PREGUNTAS FRECUENTES
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Sí, cubrimos los gastos de envío de todos los pedidos.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Sí, puedes cambiar o devolver tu pedido en cualquier momento dentro de los 30 días, incluso sin motivo alguno.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que haya realizado su pedido, puede realizar su seguimiento a través de nuestra página «Seguimiento de su pedido».
¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente?
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@norella.es o a través de nuestra página de contacto.
¿Qué talla debo elegir?
Cada producto incluye una guía de tallas detallada para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto. Nuestras prendas se ajustan a la talla habitual, por lo que puedes elegir tu talla de siempre con confianza.
Si dudas entre dos tallas o no estás seguro(a), te recomendamos elegir la talla más grande para mayor comodidad.
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A nadie nos gusta esperar, especialmente si se trata de un vestido para un evento.
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